Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HAUSORDNUNG
Der/Die Besucher/in akzeptiert durch den Erwerb der Eintrittskarte die Hausordnung des Veranstaltungsortes. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Bei Verlangen ist dem Personal der ARGEkultur die gültige Eintrittskarte (oder der entsprechende Ersatz z.B. Einlassband am Handgelenk) vorzuweisen. Das Weiterverkaufen von Eintrittskarten im Gebäude ist nicht gestattet. Den Anweisungen des Personals der ARGEkultur ist unbedingt Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen Anweisungen des Personals oder die Hausordnung kann der/die Besucher/in der Vorstellung bzw. dem Haus verwiesen werden. Der Kaufpreis wird in diesem Fall nicht rückerstattet. Im Falle einer Weitergabe der Karte obliegt es dem/der Erstkäufer/in, Dritte auf die AGB bzw. die Hausordnung hinzuweisen.
KARTENKAUF & KARTENRESERVIERUNG
Karten sind in der ARGEkultur zu den jeweiligen Öffnungszeiten des Servicebüros im 2. OG (Mo-Fr 9:00 bis 14:00 Uhr), am Infopoint beim Eingang im EG (Mo-Fr 17:00 bis 19:00 Uhr) und per Telefon erhältlich. Zahlungsarten: Bar, Bankomat und mittels Kreditkarte (MasterCard und Visa). Darüber hinaus können Karten auch per Internet (www.argekultur.at) reserviert und über oeticket (www.oeticket.at) online gekauft werden. Weiters sind Eintrittskarten für Veranstaltungen der ARGEkultur im Kartenbüro Polzer erhältlich.
Die Abendkassa ist mindestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn erreichbar. Reservierte Karten werden bis eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkassa hinterlegt. Vorbestellte Karten, die bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn nicht abgeholt bzw. bezahlt wurden, gehen in den freien Verkauf zurück.
In der ARGEkultur gibt es aufgrund der unterschiedlichen kulturellen Formate und Sparten unbestuhlte und bestuhlte Veranstaltungen. Bei bestuhlten Veranstaltungen gilt eine freie Sitzplatzwahl.
Für die Veranstaltungsreihe Poetry Slam gelten spezielle Reservierungsbedingungen. Informationen erhalten Sie im Servicebüro der ARGEkultur oder beim Ticketassistenten der Online-Reservierung.
ERMÄSSIGUNGEN
Ermäßigte Karten können nur gegen Vorlage eines entsprechenden, gültigen Lichtbildausweises erworben werden. Ermäßigte Karten im Vorverkauf erhalten Stundenten/innen, Schüler/innen, Lehrlinge und Mitglieder der ARGEkultur (Preiskategorie C). Ermäßigte Karten an der Abendkasse erhalten Mitglieder der ARGEkultur und die Mitglieder unserer Kooperationspartner/innen Ö1 Club, Euro<26/S-Pass, ÖAMTC und Telekom Sozial (Preiskategorie B).
Vorverkaufspreise gelten bis 14:00 Uhr des Veranstaltungstages bzw. wenn die Veranstaltung auf einen Feiertag oder ein Wochenende fällt bis 19:00 Uhr des vorangegangenen Werktages.
Alle Personen unter 26, Zivil- und Präsenzdiener, Mütter und Väter in Karenz, Arbeitslose sowie SeniorInnen haben die Möglichkeit, gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises eine ermäßigte Mitgliedschaft in der ARGEkultur zu erwerben.
Ein Rechtsanspruch auf Ermäßigungskarten besteht nicht. Die auf diese Weise erworbenen Karten sind nur für die Inhaber/innen der genannten Sonderausweise gültig. Bei unsachgemäßer Inanspruchnahme einer Ermäßigungskarte kann der Unterschiedsbetrag eingehoben werden. Der/die Besitzer/in einer Ermäßigungskarte muss beim Besuch der Vorstellung einen gültigen Ausweis mitführen.
GRUPPENBUCHUNGEN - SONDERREGELUNGEN
Für Gruppenreservierungen (ab 10 Karten) gelten besondere Bestimmungen. Informationen über unsere Freikartenregelung erhalten Sie im Servicebüro der ARGEkultur. Sonderkonditionen werden individuell bei der Reservierung vereinbart und sind grundsätzlich nicht auf Folgebuchungen übertragbar. Eine Anwendung des Gewohnheitsrechts ist nicht zulässig.
Freikarten (egal durch welchen Bezug z.B. Gewinnspiel) dürfen nicht weitergegeben oder verkauft werden. Eine Zuwiderhandlung hat rechtliche Konsequenzen des Ausschlusses zur Folge.
Für das Kabarett Abonnement gelten Sonderregelungen der AGB. Informationen erhalten Sie im Servicebüro der ARGEkultur oder online unter www.argekultur.at/abo.
EINLASS FÜR ZUSPÄTKOMMENDE
Der Einlass für Zuspätkommende ist nur während einer Pause möglich, sofern die entsprechende Veranstaltung eine Pause hat. Es besteht kein Recht auf Rückerstattung oder Umtausch der Karten.
Diese Regelungen können je nach kultureller Sparte differieren. Es ist hier den Vorgaben und Anweisungen des ARGEkultur Personals Folge zu leisten.
RÜCKNAHME VON EINTRITTSKARTEN
Bereits gelöste Karten werden nicht umgetauscht oder rückerstattet. Bis eine Woche vor Vorstellungsbeginn können bereits bezahlte Karten umgetauscht werden. Es besteht kein Recht auf Rückerstattung. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden im Falle der Änderung oder Absage einer Veranstaltung auf Wunsch des/der Kunden/in umgetauscht bzw. zurückgenommen. Kurzfristige zeitliche Verschiebungen berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten. Ein Ersatz für nicht besuchte Veranstaltungen (z. B. durch Zu-spät-Kommen) kann nicht geleistet werden.
AUSFALL ODER ÄNDERUNG VON VORSTELLUNGEN
Die ARGEkultur behält sich vor, etwaige Änderungen im Spielplan vorzunehmen. Ein Anspruch auf Information über einen Ausfall besteht nicht. Die ARGEkultur bemüht sich, alle ihr zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der Kommunikation zu nutzen. Schadensersatzforderungen wegen unterlassener Information bestehen nicht.
BARRIEREFREIHEIT
Das Haus und die Außenanlage der ARGEkultur sind barrierefrei zu erreichen.
Es gibt derzeit lediglich eine Ausnahme, an deren Behebung bereits gearbeitet wird, nämlich den Zutritt zum Veranstaltungsraum Studio im Kellergeschoß (KG). Der Zutritt zum KG ist zwar barrierefrei über den Lift möglich, das Studio bislang aber nur über sechs Stufen erreichbar, sodass Personen im Rollstuhl Hilfe für den Zutritt in Anspruch nehmen müssen, die wir im Bedarfsfalle - und nach technischer Möglichkeit - gerne leisten.
Kontakt und nähere Informationen erhalten Sie im Servicebüro der ARGEkultur.
BILD- UND TONAUFNAHMEN
Bild- und Tonaufnahmen sind während der Veranstaltung nicht gestattet. Bei Fernseh- und Videoaufnahmen erklärt sich der/die Besucher/in mit Aufnahmen zu internen bzw. redaktionellen Zwecken seiner/ihrer Person einverstanden.
INHALTE DER DRUCKSORTEN
In den jeweiligen Drucksorten ist ein Impressum vorhanden. Die Nutzung der darin enthaltenen Inhalte ist nur nach ausdrücklicher Genehmigung der ARGEkultur erlaubt. Es gelten die allgemein gültigen Urheberrechtsregelungen. Für etwaige Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
RECHTSNACHFOLGE
Ändert sich die Rechtsform der ARGEkultur, so tritt die ARGEkultur in ihrer neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten bezüglich zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe der Besucher/innen ein.
DATENSCHUTZ
Bei der Reservierung hat die ARGEkultur das Recht persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, Mailadresse) zu speichern. Die Daten werden ausschließlich zu eigenem Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte ist nicht zulässig. Diese Regelung gilt auch für die Bezieher/innen des elektronischen Newsletters bzw. des Monatsfolders und anderer Drucksorten.
ÄNDERUNGSVORBEHALT
Die ARGEkultur behält sich vor, die Inhalte der AGB jederzeit zu ändern.